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售后服务铸就气力输送设备“内核”软实力成硬

发布时间:2019-04-01

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售后服务铸就气力输送设备“内核”软实力成硬支撑

每年的3.15都会有很多消费者维护权益的新闻报道,除此之外,消费者看重的还是企业商家的售后服务。富成气力输送设备的售后服务在这里不是一句口号,更不是表面文章,而是深入每一位员工身体的“基因”,是富成气力输送设备蒸蒸日上的“内核”驱动力。经过十年之久的科技攻关,富成独创的气力输送设备研制成功,这是一次技术性的改革,实现了全密封、无尘扬的技术环保要求。由进气部分、扩散混合室、出料部分组成。进气部分由进气调节、活动风管、调整机构、喷嘴等组成。扩散混合室由泵体、气化装置、上部落灰斗组成,出料部分由扩压器(渐缩管、渐扩管)出灰短节组成。面对新型设备的研制和生产成功,富成也满心欢喜,但是我们不能掉以轻心,我们知道重要的环节是如何保障客户的售后服务利益,我公司提供免费维保时间为交付使用后1年,在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担,造成其它损失的,我方将独立承担。货物交付使用后,我公司将对产品进行跟踪服务。商务处专门设立了顾客档案卡和投诉电话,以更好地为顾客提供满意的服务。我公司在每年的夏天、冬季派专业维修服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。 因为富成每个员工的努力和把客户利益放在第一位的工作要求,使得我们富成气力输送设备的售后服务成为间接推动我们企业发展的硬支撑!

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